Niet retourneerbaar

De volgende artikelen kunnen niet worden geretourneerd:

  • Digitale producten en licenties
  • Speciaal geïmporteerde titels op aanvraag
  • Producten die niet in nieuwstaat verkeren
  • Geluidsmateriaal, cd-roms en multimediaproducten waarvan de verpakking is geopend

Retouraanvraag

Wil je een artikel retourneren? Vul dan het onderstaande formulier in.

Vermeld in het berichtveld:

  • Bestelnummer
  • Het artikel dat je wilt retourneren
  • De reden van retour

Na beoordeling ontvang je per e-mail de retourinstructies. Retourkosten zijn voor eigen rekening.